Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Настоящая публичная оферта является предложением оферента — Индивидуального предпринимателя Вааль Александра Александровича (ИНН 544301521701, ОГРНИП 320547600090153), далее «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее «Заказчик», «Ученик» или «Пользователь»).

Акцептом оферты являются любые из перечисленных действий Заказчика, совершённые в явной форме: (1) заполнение регистрационной формы на сайте vaalacademy.online и его поддоменах с указанием персональных данных; (2) оплата Услуги Исполнителя любым из предложенных способов; (3) подписка на сообщества Исполнителя в социальных сетях (VK, Telegram, Instagram*, Facebook*); (4) отправка сообщения боту Исполнителя в Telegram, WhatsApp, Viber или иных мессенджерах; (5) телефонный вызов, SMS или email-сообщение на контакты Сервиса.

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации (решение Тверского районного суда г. Москвы от 21.03.2022). Упоминание приведено исключительно в целях идентификации каналов коммуникации в рамках настоящего договора.

Акцептом Оферты Заказчик подтверждает, что текст понятен; даёт своё согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ) и на получение рекламно-информационных сообщений по каналам связи, указанным при регистрации (email, SMS, мессенджеры, социальные сети, телефонные звонки, в том числе автоматизированные). Отказ от рассылки возможен в любой момент по ссылке «Отписаться» в письме либо направлением запроса на support@vaalacademy.online.

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор оказания информационно-консультационных услуг.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в ней (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомился и принимает все условия Оферты в том виде, в котором они изложены, а также ознакомился со стоимостью Услуг, указанной на Сайте Исполнителя.

1.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются информационно-консультационными и не относятся к образовательным услугам в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Документ об образовании государственного образца по итогам Программы не выдаётся.

2. Термины и определения

• Сервис (Сайт) — интернет-сайт vaalacademy.online и все его поддомены, через которые Исполнитель оказывает Услуги.
• Онлайн-курс (также «Программа») — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для показа в сети Интернет и состоящее из определённого количества Уроков.
• Урок — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации и при необходимости содержащая задания или требования, ограничивающие доступ к последующим Урокам.
• Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в нём.
• Вебинар — интерактивное онлайн-мероприятие или запись такого мероприятия с участием Преподавателя.
• Прохождение онлайн-курса — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение знаний или навыков.
• Ученик (Заказчик) — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, акцептовавшее Оферту.
• Аккаунт Ученика — персональное пространство Ученика на Сервисе, персонифицированное, передача доступа третьим лицам запрещена.
• Преподаватель — лицо, предоставляющее информацию и/или проверяющее Ответы Учеников на Сервисе.
• Ответ Ученика — выполненное задание, направляемое Преподавателю для проверки. Проверка может быть ручной или автоматической. Отклонение Ответа равнозначно невыполнению задания.
• Мероприятие — конференции, семинары, мастер-классы, фестивали, практики, информация о которых размещена на Сайте.
• Тариф — неотъемлемая часть Договора, определяющая перечень Услуг, учебно-методические материалы, период оказания Услуг, стоимость и иные существенные условия. Заказчик выбирает Тариф при оплате.
• Образовательная платформа — платформа, в рамках которой оказываются Услуги и размещаются учебно-методические материалы. Исполнитель вправе самостоятельно выбирать платформу: vaalacademy.online, Telegram, Zoom, VK, YouTube, Kinescope и иные.
• РИД (результаты интеллектуальной деятельности) — произведения Исполнителя: аудио- и видеозаписи, текстовые материалы, записи вебинаров, дизайн Сайта, программный код, структура Сайта, содержимое чатов и обучающих платформ. Исполнитель является автором и обладателем исключительных прав.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является:

• предоставление доступа к Онлайн-курсам;
• предоставление доступа к Вебинарам;
• проверка Ответов Ученика — если такая Услуга предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями его прохождения;
• участие в Мероприятиях;
• длительные программы состоят из модулей; оказание Услуг по каждому модулю осуществляется путём заключения нового Договора-оферты — Заказчик акцептует Оферту на каждый конкретный модуль.

3.2. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора получил полную информацию о сроках и порядке оказания Услуг.

3.3. Результатом Услуг являются действия Исполнителя по проведению тематических Мероприятий в очной форме или в формате онлайн-трансляции.

3.4. Онлайн-курс и Вебинар доступны Заказчику в течение срока, указанного при покупке. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ и не изучает материалы, Услуга считается оказанной надлежащим образом, денежные средства возврату не подлежат.

3.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения, специального оборудования и онлайн-сервисов. В рамках исполнения обязательств Исполнитель не передаёт данные Заказчика сторонним сервисам сверх объёма, необходимого для оказания Услуг.

4. Порядок оплаты и предоставления доступа

4.1. Стоимость Услуг указывается в российских рублях на Сайте, в индивидуальной ссылке или в Telegram-боте. Оплата производится банковской картой через подключённые платёжные системы, а также иными способами, предложенными Исполнителем.

4.2. Фискальный чек формируется в автоматическом режиме платёжным оператором и направляется на email Заказчика в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

4.3. Моментом исполнения обязательства по оплате считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Доступ к Услуге открывается в Аккаунте Ученика не позднее 24 часов с момента поступления оплаты. Срок доступа — в соответствии с описанием выбранного Тарифа (от 30 дней до бессрочного). По истечении срока доступ прекращается автоматически. Особенности подписки на МАКРОКЛУБ — в разделе 10 настоящей Оферты.

4.5. Администратор Сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу/Вебинару, а также состав материалов без уменьшения их объёма и качества.

5. Возврат денежных средств

5.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от получения Услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.

5.2. Размер возврата:

• в течение 3 календарных дней с момента акцепта и до первого входа Заказчика в Онлайн-курс/Вебинар — 100% от уплаченной суммы за вычетом комиссий платёжных систем;
• после первого входа в Онлайн-курс/Вебинар — пропорционально неиспользованной части доступа, за вычетом стоимости пройденных Уроков и комиссий платёжных систем;
• после завершения Программы либо истечения срока доступа — возврат не производится, Услуга считается оказанной надлежащим образом;
• в случае блокировки Аккаунта Заказчика за нарушение условий Оферты или Пользовательского соглашения — возврат не производится.

5.3. Заявление о возврате направляется на email support@vaalacademy.online с указанием ФИО, даты оплаты, суммы и реквизитов для возврата. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; срок перечисления — до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Онлайн-курсов, Вебинаров и Мероприятий, а также содержимое Сайта и чатов являются РИД Исполнителя и охраняются в соответствии с главой 70 ГК РФ.

6.2. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на использование материалов Онлайн-курса исключительно в личных некоммерческих целях на срок действия доступа.

6.3. Заказчику запрещено:

• копировать, передавать третьим лицам, публиковать в сети Интернет материалы Программы (в том числе скриншоты, видео-записи экрана, записи Вебинаров);
• использовать материалы в коммерческих целях;
• продавать, перепродавать или передавать доступ к Аккаунту Ученика третьим лицам.

6.4. За нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик несёт ответственность в соответствии со ст. 1301 ГК РФ — в виде компенсации от 10 000 ₽ до 5 000 000 ₽ за каждый факт нарушения. При обнаружении факта нарушения Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт Ученика без возврата оплаченных средств.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных результатов — результат зависит от индивидуальных усилий Заказчика, применения полученной информации и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по причине обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц или технических сбоев. В таких случаях Исполнитель продлевает срок доступа к Программе на период недоступности.

7.3. Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную Программу, в рамках которой возникла претензия.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика регулируется отдельными документами — Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Акцепт Оферты одновременно является согласием Заказчика на обработку ПД в указанных документах.

9. Реферальная программа и баллы лояльности

9.1. Исполнитель предоставляет Заказчикам возможность участия в реферальной программе и программе лояльности (далее — «Программа»). Участие добровольное и не является условием доступа к основным Программам обучения.

9.2. Каждому зарегистрированному Заказчику присваивается персональный реферальный код. При регистрации нового пользователя по такой ссылке происходит реферальная привязка между приглашающим («Реферер») и приглашённым («Приглашённый»).

9.3. Начисление баллов:

• Приглашённому при регистрации по реферальной ссылке начисляется приветственный бонус в виде баллов в размере, установленном Исполнителем (текущее значение публикуется в разделе vaalacademy.online/loyalty).
• Рефереру при оплате Приглашённым любой Программы Исполнителя начисляются баллы в размере процента от суммы оплаты. Процент зависит от уровня лояльности Реферера (Бронза / Серебро / Золото / Платина) и определяется суммой ранее заработанных баллов.
• Уровни лояльности рассчитываются автоматически по сумме всех когда-либо начисленных Заказчику баллов. Текущие пороги и проценты публикуются в разделе vaalacademy.online/loyalty и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

9.4. Использование баллов: баллы — это внутренние единицы поощрения. Их можно тратить на бонусы и привилегии внутри Сервиса (например, на доступ к закрытым материалам, скидки на участие в Программах, мерч, специальные мероприятия), список которых публикуется в каталоге наград в личном кабинете лояльности и периодически обновляется Исполнителем.

9.4.1. Курс при оплате Программ: 1 балл соответствует 1 рублю скидки при оплате Программ через Сервис. Заказчик может частично оплатить стоимость Программы баллами — соответствующая сумма списывается с баланса лояльности в момент успешной оплаты. Списание возможно только до фактической оплаты заказа; после оплаты возврат списанных баллов производится только в порядке п. 5 настоящей Оферты.

9.4.2. Hold-период перед зачислением: реферальный бонус фиксируется за Реферером в момент оплаты Приглашённым, но переводится в доступный к расходованию баланс по истечении периода защиты от возвратов (текущее значение публикуется в разделе /loyalty и может изменяться Исполнителем). До окончания hold-периода reward находится в статусе ожидания и может быть аннулирован при возврате Приглашённому денежных средств или выявлении нарушений настоящей Оферты.

9.5. Что баллами сделать НЕЛЬЗЯ: конвертировать в денежные средства, обналичивать, переводить другим пользователям, возвращать, обменивать на иные ценности или активы вне Сервиса. Баллы существуют только внутри Сервиса и используются только для получения внутренних бонусов Исполнителя.

9.6. Срок жизни баллов: неиспользованные баллы автоматически списываются по истечении срока, установленного Исполнителем (текущее значение в личном кабинете лояльности). Заказчик уведомляется заранее через сообщения в платформе.

9.7. Ограничения и защита от злоупотреблений:

• Самореферал (приглашение самого себя на другой email) запрещён.
• Исполнитель вправе аннулировать начисленные баллы и заблокировать участие в Программе при выявлении искусственных регистраций, мошеннических оплат, нарушений настоящей Оферты или иного злоупотребления.
• При возврате денежных средств за Программу (п. 5 настоящей Оферты) ранее начисленные за эту оплату реферальные баллы аннулируются у Реферера.

9.7.1. Защита персональных данных Приглашённых (152-ФЗ): Реферер видит факт регистрации и оплаты Приглашённого только в обезличенном виде — без полного email, телефона или иных контактных данных. Реферер получает уведомление о начислении баллов и может видеть имя/фамилию Приглашённого только в случаях, когда сам Приглашённый явно согласился на это (через настройки приватности профиля). Передача Рефереру персональных данных Приглашённых в иных формах не производится.

9.8. Изменение и прекращение Программы: Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять параметры Программы (проценты, пороги, сроки жизни баллов, приветственный бонус, состав каталога наград), а также временно приостанавливать или полностью прекращать Программу. Уже начисленные баллы при этом не сгорают досрочно — их можно использовать в течение их обычного срока жизни.

9.9. Баллы лояльности и реферальные вознаграждения не являются денежными средствами, валютой, ценными бумагами, электронными деньгами или иным платёжным средством в смысле законодательства Российской Федерации. Это внутренняя система поощрений Сервиса, баллы имеют ценность только внутри платформы Исполнителя и никаким образом не подлежат выплате или обмену на деньги. Реферальная программа — это благодарность Исполнителя за привлечение новых учеников, а не способ заработка для Заказчика.

10. Особые условия Подписки на МАКРОКЛУБ

10.1. Предмет. МАКРОКЛУБ (далее — «Клуб») — это закрытое подписочное сообщество практик и эфиров на платформе vaalacademy.online, доступ к которому предоставляется по оплачиваемой подписке (Тарифу). К отношениям сторон по Клубу применяются условия настоящей Оферты с учётом особенностей, указанных в настоящем разделе.

10.2. Тарифы Клуба. На дату публикации настоящей редакции действуют следующие Тарифы:

• «ИГРОК» — 6 (шесть) календарных месяцев доступа к практикам, эфирам, медитациям, библиотеке записей и сообществу Клуба.
• «АРХИТЕКТОР» — 12 (двенадцать) календарных месяцев доступа ко всему вышеперечисленному, плюс расширенный набор форматов работы с фокусом и закрытые встречи с Исполнителем.
• «СПЕЦИАЛЬНЫЙ ЛИЧНЫЙ» — 12 (двенадцать) календарных месяцев доступа ко всему перечисленному в Тарифе «АРХИТЕКТОР», плюс индивидуальные групповые сессии (≥ 2 в месяц) с Исполнителем.

10.3. Стоимость и состав Тарифов публикуются на странице vaalacademy.online/club. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость Тарифов; ранее оплаченные подписки сохраняют согласованные при оплате условия до конца оплаченного срока.

10.4. Telegram-доступ. Часть содержимого Клуба (анонсы эфиров, общение участников, оперативные оповещения) проходит через закрытый Telegram-канал «МАКРОКЛУБ» и закрытый Telegram-чат «ДОМ». После оплаты подписки Заказчику направляется персональная пригласительная ссылка с ограниченным сроком действия. Заказчик обязуется не передавать ссылки и доступы третьим лицам и не публиковать материалы Клуба за пределами закрытого пространства.

10.5. Прекращение доступа по истечении подписки. По окончании оплаченного срока подписки доступ Заказчика к закрытому каналу и чату прекращается автоматически — Заказчик исключается ботом @VaalAcademy_bot из соответствующих Telegram-сообществ. Запись о таком исключении вносится в журнал действий Сервиса. При возобновлении подписки Заказчик получает новую персональную пригласительную ссылку.

10.6. Возврат за подписку. К возврату средств по подписке применяются общие правила раздела 5 настоящей Оферты со следующими уточнениями:

• «Первым входом» считается момент первого использования персональной ссылки для входа в закрытый канал/чат либо первого захода в кабинет резидента (/club/dashboard) — что наступит ранее;
• пропорциональный возврат рассчитывается по формуле стоимость × (оставшийся срок / общий срок), где «оставшийся срок» — количество календарных дней от даты получения заявления о возврате до даты окончания подписки;
• из суммы возврата вычитаются комиссии платёжных систем и стоимость фактически проведённых индивидуальных сессий (для Тарифа «СПЕЦИАЛЬНЫЙ ЛИЧНЫЙ»);
• возврат не производится, если Заказчик исключён из Клуба за нарушение раздела 10.7 настоящей Оферты.

10.7. Правила поведения в Клубе. Внутри закрытого канала, чата и эфиров запрещается: оскорбление участников, дискриминация, разжигание ненависти; публикация запрещённого по законодательству РФ контента; коммерческие предложения и реклама без согласования с Исполнителем; передача доступа к материалам и пригласительным ссылкам третьим лицам. Нарушение настоящего пункта влечёт исключение из Клуба без возврата стоимости подписки.

10.8. Записи эфиров и практики. Записи проведённых эфиров и практик размещаются в библиотеке Клуба (/club/library) и доступны Заказчику в течение всего срока действия его подписки. После окончания подписки доступ к записям прекращается. Записи, доступные конкретному Тарифу, определяются Исполнителем — часть форматов может быть доступна только на «АРХИТЕКТОР» и «СПЕЦИАЛЬНЫЙ ЛИЧНЫЙ».

10.9. Коммуникация и обратная связь. Сервис вправе собирать оценки эфиров (анонимные/полу-анонимные) и Pulse-NPS опросы для улучшения качества Клуба. Подача оценок не является обязательной; Заказчик в любой момент может отказаться от получения подобных запросов в личном кабинете.

10.10. Авто-продление (рекуррентные списания). На дату публикации настоящей редакции автоматическое продление подписки не применяется — каждое продление производится Заказчиком вручную. В случае подключения автоматического продления оно будет применяться только с явного согласия Заказчика, с правом отмены в любой момент через личный кабинет, и оформлено отдельной редакцией Оферты с уведомлением Заказчика не позднее чем за 14 календарных дней до начала действия новой редакции.

11. Каталог «Мастера VAAL Academy»

11.1. Назначение каталога. Сервис ведёт внутренний каталог vaalacademy.online/mastera — список Заказчиков, успешно прошедших обучение по программе «Академия Мастеров» либо иной программе VAAL Academy и получивших статус «Мастер VAAL Academy». Каталог предназначен для того, чтобы выпускники могли находить друг друга и принимать запросы от других учеников Сервиса. Каталог доступен только зарегистрированным пользователям Сервиса (после авторизации в личном кабинете). Незарегистрированные посетители доступа к каталогу и контактам Мастеров не имеют.

11.2. Присвоение статуса Мастера. Статус «Мастер VAAL Academy» присваивается Заказчику Исполнителем (либо уполномоченным сотрудником службы заботы Исполнителя) после прохождения соответствующей программы обучения. Заказчик может также самостоятельно подать заявку на статус через личный кабинет (раздел «Профиль» → «Подать заявку на статус Мастера»). Заявка рассматривается Исполнителем в разумный срок, обычно 1–2 рабочих дня. Решение об одобрении или отклонении заявки сообщается Заказчику через систему уведомлений Сервиса.

11.3. Состав публикуемых данных. В карточке Мастера на странице /mastera публикуются следующие данные Заказчика:

• имя и фамилия (как указано в профиле);
• город;
• фотография (аватар) из личного кабинета Заказчика;
• краткое описание о себе (заполняется Заказчиком в профиле либо в заявке);
• один контакт по выбору Заказчика — никнейм в Telegram либо никнейм в Max (мессенджер); телефон и email в каталоге не публикуются.

11.4. Согласие на распространение персональных данных. Публикация карточки в каталоге является распространением персональных данных Заказчика в смысле статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»). Распространение производится исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика, выраженного через активный флаг «Показывать мою карточку в публичном каталоге /mastera» в разделе «Профиль» личного кабинета. Согласие отвечает требованиям ч. 3 ст. 10.1 152-ФЗ: оно конкретное, информированное, сознательное, добровольное и явно выраженное. Активация флага юридически приравнивается к выдаче согласия, снятие флага — к его отзыву.

11.5. Содержание и условия согласия (ст. 10.1 ч. 9 152-ФЗ). Заказчик, давая согласие в порядке п. 11.4, разрешает Исполнителю распространение следующих категорий своих персональных данных в каталоге: имя, фамилия, город, фотография, краткое описание о себе, один контакт в мессенджере (по выбору Заказчика — Telegram либо Max). Категория получателей персональных данных — зарегистрированные пользователи Сервиса; иным лицам данные не распространяются. Цель распространения — содействие коммуникации между выпускниками программ обучения VAAL Academy и иными Заказчиками. Срок обработки — в течение всего периода действия флага согласия плюс 30 календарных дней после его снятия (для целей разрешения возможных споров и ведения журнала действий), после чего данные исключаются из каталога безвозвратно.

11.6. Запреты и условия, на которые не распространяется согласие Заказчика (ст. 10.1 ч. 9 п. 4 152-ФЗ). Согласие, выдаваемое Заказчиком в порядке п. 11.4, не распространяется на: (а) передачу данных Заказчика третьим лицам, не являющимся зарегистрированными пользователями Сервиса; (б) использование данных Заказчика в рекламных рассылках, не связанных с функционированием каталога; (в) индексацию каталога поисковыми системами (каталог закрыт от незалогиненных посетителей средствами авторизации); (г) автоматизированный сбор данных (парсинг, скрапинг). Любое из перечисленных действий запрещено и влечёт ответственность по 152-ФЗ.

11.7. Отзыв согласия. В соответствии с ч. 2 ст. 9 и ч. 12 ст. 10.1 152-ФЗ Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на распространение персональных данных. Отзыв осуществляется путём снятия флага в личном кабинете либо направлением требования на адрес support@vaalacademy.online с пометкой «отзыв согласия на каталог Мастеров». Карточка немедленно скрывается из каталога; полное удаление данных из служебных журналов производится в срок, указанный в п. 11.5. Отзыв согласия не влечёт утрату статуса Мастера и не препятствует повторной публикации в дальнейшем при выдаче нового согласия.

11.5. Редактирование данных Мастером. Заказчик вправе в любой момент изменить публикуемые в каталоге данные (описание, фотография, выбор контакта) через раздел «Профиль» личного кабинета. Изменения вступают в силу незамедлительно.

11.6. Снятие статуса. Исполнитель вправе снять статус Мастера у Заказчика в случаях: выявления факта несоответствия Заказчика заявленной квалификации (фактически не проходил программу), нарушения Заказчиком правил поведения Сервиса (см. п. 10.7), либо по обоснованному обращению иных Заказчиков о ненадлежащем поведении Мастера в отношениях, инициированных через контакт из каталога. Снятие статуса фиксируется в журнале действий и сопровождается уведомлением Заказчика.

11.7. Прямые обращения к Мастеру. Использование контактов Мастера, опубликованных в каталоге, осуществляется иными Заказчиками напрямую, вне Сервиса. Исполнитель не выступает стороной возникающих между Мастером и обратившимся к нему Заказчиком отношений, не несёт ответственности за качество предоставляемых Мастером услуг (если такие услуги им оказываются), и не гарантирует получение ответа от Мастера. Стоимость, условия и характер любых услуг Мастера определяются Мастером самостоятельно.

11.8. Запреты при использовании каталога. Заказчику, использующему каталог, запрещается: рассылка несогласованной коммерческой рекламы Мастерам; передача контактов Мастеров третьим лицам без согласия Мастера; сбор данных каталога автоматизированными средствами (парсинг, скрапинг); любые действия, нарушающие Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Нарушение настоящего пункта влечёт ограничение или прекращение доступа Заказчика к Сервису без возврата уплаченных средств.

11.9. Защита персональных данных Мастеров. Обработка персональных данных Мастеров (имени, фотографии, контакта, города, описания) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса (/legal/privacy) и в объёме, необходимом для функционирования каталога. Правовое основание обработки — согласие субъекта персональных данных, выраженное через флаг публикации (п. 11.4 настоящей Оферты).

12. Разрешение споров

12.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения.

12.2. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена по адресу vaalacademy.online/legal/offer. Дата последней редакции указана в начале документа.

13.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

13.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Вааль Александр Александрович
ИНН: 544301521701
ОГРНИП: 320547600090153
Email: support@vaalacademy.online
Сайт: vaalacademy.online